Où est passé ce temps où parole donnée
Valait bien plus que tous ces papiers à signer ?
Il me faudrait croire qu’elle est bien surannée
Et qu’elle ne vaut rien pour pouvoir témoigner.
La paperasserie encombre le bureau :
Le bon fonctionnaire fonctionne y surnageant…
S’il recherche un papier c’est dans un tombereau
Qu’il en fera le tri sous l’œil de quelque agent.
… Certes l’ordinateur a quelques avantages :
Le classement peut être mieux organisé
A condition qu’on n’y fasse pas de ratage
Et que le courant ne lui soit pas refusé.
La paperasserie est devenue la plaie
De l’Administration dans toute sa splendeur :
Plus elle a de papiers, plus elle s’y complaît,
Le client en ressent toujours quelque douleur.
La parole donnée ne vaudra donc plus rien :
On aura beau jurer, et le main sur le cœur,
Le fonctionnaire nous prendra pour un vaurien
Et bien mieux sans doute pour un bel arnaqueur. (9/11/2018)